//
КресМарт
КресМарт
90% положительных из 33 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У компании 84 предложения в 17 категориях
  • 56 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Иваново
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «КресМарт»
Показать сначала:
Все 33
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Отличная цена и отличное кресло!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 3
    Нейтрально
    Денис
    Заказал кресло-качалку с доставкой до адреса на 05.06.2017. Со мной связались, уточнили детали, приняли заявку в работу. Единственный нюанс - на сайте написано что доставка до адреса бесплатная, а по факту бесплатной доставка только до пункта выдачи. За доставку до адреса поставщик попросил еще 1400рублей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Денис, спасибо что выбрали нас! Сожалеем что консультант при подтверждении заказа не смог Вам подробно объяснить условия доставки. На сайте указано, что при заказе от 10 000 руб. доставка до ближайшего пункта выдачи бесплатно. Поскольку Ваш город находится в 228 км от ближайшего пункта выдачи, доставка до адреса вышла платной. Из за больших расстояний нашей страны мы, к сожалению, не можем сделать бесплатную доставку до любого адреса, поэтому есть ограничения, которые указаны в разделе доставка и оплата, но даже платная доставка для наших клиентов предоставляется с большим дисконтом.
  • 5
    Отлично
    алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал кресло-качалку 28 ноября в интернет-магазине, 30-го получил СМС-уведомление об отгрузке товара, 05 декабря получил СМС-ку о доставке товара в пункт выдачи, в этот же день получил товар. Всё хорошо, рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Блажчишин Генрих Александрович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Никита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ на сайте, девушка отзванилась, договорились о дате доставки, подтвердила что доставка бесплатная. Заказ привезли в 21ч, и водитель сообщил что доставка платная, чем были очень удивлены, но звонить уже было некуда, пришлось оплатить...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы разобрались в ситуации, работник консультировавший Вас, допустил ошибку, доставка за МКАД действительно платная. Но поскольку Вас неверно проконсультировали, мы приняли решение вернуть Вам оплаченные за доставку деньги. Надеемся кресло будет радовать Вас долгие годы!
    Комментарий: Никита
    Спасибо большое. Деньги за доставку действительно вернули. Отличный магазин, борятся за клиентов.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все произошло быстро, позвонили,заказала,оплатила и через 3 дня заказ был получен,спасибо особое девушке-оператору,все рассказала и ответила на все мои вопросы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и дальше повышать уровень сервиса!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Спасибо.Приобрели кресло-качалку глайдер.Качество отличное.Обслуживание отличное.Остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кресло отличное! Посоветовали лучший вариант. Привезли в срок, быстро собрали. Качаемся, как на волнах - море удовольствия!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Кресло отличное,то что и хотела!Были проблемы с доставкой,но консультант Татьяна быстро решила эту проблему,молодец!Хочу заказать кресло-качалку.Хорошая компания,отличная цена!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам! Надеемся в дальнейшем проблем с доставкой не возникнет.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказывала кресло модель 41, доставка произведена вовремя и никаких нареканий нет! Мебель заказывала впервые и была приятно удивлена,что все соответствовало описанию: обивка и цвет деревянных перил, все аккуратно обработано и прошито. Кресло очень удобное и комфортное, я ориентировалась на похожую модель из IKEA, но это оказалось даже лучше! Собирала сама, все просто и доступно, а главное, по цене очень даже недорого. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали нас! Уверены это кресло будет служить Вам долгие годы!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительная и безграмотная работа менеджеров, организующих доставку. Все время лукавят и отказываются от своих слов. Доставку так и не получила, ждала 2 суток. а сейчас оказывается, что в мой район доставка ездит один раз в неделю, а с утра было назначено время с 9-18-00. Безобразие!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Людмила, приносим свои извинения за доставленное неудобство, готовность вашего заказа была на 18.03, срок доставки 2 рабочих дня, следовательно доставка должна быть осуществелена сегодня 22.03. Доставку организует курьерская служба. В пятницу 18.03 Ваш заказ был передан на доставку, дополнительной информации о том что доставка в ваш населенный пункт делается только раз в неделю курьерская служба нам не предоставила. Мы неоднократно связывались с курьерской службой с просьбой выполнить ваш заказ 21.03 и получили положительный ответ, но вечером курьерская служба сообщила что Ваш заказ не доставлен и доставка в Ваш город осуществляется только раз в неделю. В качестве компенсации за Ваше потраченное время мы готовы предложить Вам скидку и бесплатную повторную доставку.
    Комментарий: Покупатель
    Сегодня 22.03.16, день когда должна быть произведена платная доставка по вашим ложным предположениям, ни звонков от менеджеров Интернета- магазина , ни от ваших партнеров- курьерской службы так и не поступило. Очередная ложь и отписка на сайте!!!! Должно быть стыдно Вам!! И в какой же день все- таки осуществляется доставка в мой район???мне уже становится жутко интересно и вообще я когда нибудь увижу это кресло???
    Комментарий компании:
    Доставка не была осуществлена, так как 21.03 Вы отказались от заказа. Сегодня менеджер свяжется с Вами для согласования повторной доставки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за вашу работу,кресло модель 51 получили быстро,все устроило,кресло очень удобное,посоветовала вас своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    юлия
    все понравилось, возможно будем обращаться еще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим заказам!
  • 3
    Нейтрально
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Иван Потапович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Ничего, ни хорошего, ни плохого про товар сказать не смогу, так как дальше заказа дело не дошло, служба доставки не захотела постараться. Кое кто в результате остался без подарка. Думаю не заказать ли снова, чтобы к следующему году они успели. Иван Потапович.
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства, кресло мы подготовили к отправке в день оформления заказа, но поскольку территориально мы находимся за 300км от Москвы, а заказ был сделан за три дня до нового года, курьерская компания с которой мы сотрудничаем не подтвердила нам возможность адресной доставки в Москву до нового года, в связи с большим количеством отправок перед праздником. Поэтому мы были вынуждены сообщить вам о невозможности выполнения заказа до нового года. Еще раз приносим свои извинения, и если Вы еще не приобрели кресло, мы готовы предложить вам скидку и бесплатную доставку после 11.01.
    Комментарий: Иван Потапович
    Добрый день! Приятно иметь дело с теми, кто дорожит престижем фирмы (я ошибочно думал, что обо мне уже забыли). Прошу уточнить сроки доставки (после 11 января ) и размер скидки для принятия мною решения о заказе кресла-качалки. Уточнение: -прошлый заказ от 26.12.15 г. №3593128; -кресло качалка Модель 44 без декоративной косички; -цвет обивки - Дунди 112, экокожа, кремовый, матовый; -тонировка боковин - орех С уважением, Иван Потапович. конт.тел. 8-916-623-18-27
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала 18.12.15 2 кресла модель 51 , доставить обещали 27.12.15 Заказ принимала оператор Вера, доставили оперативно раньше 24.12.15, чем доставили большую радость к празднику. Доставку курьером до квартиры к Новому году сделали бесплатно. Доставку осуществляла компания DPD, курьер Алексей. Все кто изготовил кресла большое спасибо. Удобства кресел ещё не оценили, потому что надо их собрать. Вы молодцы, СПАСИБО.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С наступающим Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказа кресло-качалку модель 77. Изображение на картинке полностью соответствует полученному товару. Оператором были сделаны разъяснения по качеству обивки, срокам доставки, указали место получения в моем городе. Оплату за изделие произвел в момент получения и осмотра. Постоянное оповещение, что товар загружен, товар в пути, товар поступил на терминал получения и т.д. Остался полностью доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Владимир, что выбрали нас! Качество продукции и удовольствие клиента от покупки - главные приоритеты нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал кресло модель 44 пришло за две недели курьерской доставкой, изготовлено качественно в сборке проблем не было очень довольны
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Кресло -качалку модель 7 получили быстро. Оно не обмануло мои ожидания.Все доставили без поломок. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    заказывала кресло-качалку модель 68. Перезвонили сразу, объяснили все четко, ответили на все вопросы, также звонили и сообщали на каком этапе мой заказ, объяснили как получить заказ и что делать, если вдруг обнаружу недостатки. В итоге кресло доставили раньше указанного срока, недостатков я не обнаружила, качество кресла и комфортность на 5! Посмотрим как будет служить. Вообщем, я осталась довольна и обслуживанием и креслом и эту мебель и сайт я уже посоветовала всем своим знакомым
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш положительный отзыв, уверены кресло будет служить долго и радовать Вас каждый день!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала кресло модель51,сегодня получила,понравилось,очень понравился сервис,быстро связались,всё объяснили четко,наложенный платеж,что очень не маловажно.Приятно иметь с дело с вашей фирмой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас! Мы уверены, эти кресла будут служить Вам долгие годы!
  • 4
    Хорошо
    Майя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилось обслуживание. Перезвонили через минуту. Все подробно обговорили. Заказывала кресло-качалку. Качество понравилось. Сроки доставки даже раньше,чем намечались. Большое спасибо интернет-магазину. Здесь заказывала первый раз. Надеюсь так будет и дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень оперативно доставили заказанное кресло-глайдер. Выполнено качественно из хороших материалов. Менеджеры компетентны, всё подробно и вежливо рассказали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Спасибо, что выбрали нас!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    заказал шкаф в конце апреля. о качестве сказать ничего не могу,т.к до сих пор заказа не вижу

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?